El Vendedor:
-Es aquella persona contratada para que se encargue de comercializar y promocionar los bienes y servicios de una empresa, siendo la imagen primordial de la empresa
Cualidades:
- Buena imagen.
- Educado:
*Vocabulario.
*Expresiones corporales.
- Tener conocimiento de lo que ofrece.
- Disposición del cliente.
- Amabilidad.
- Respetuoso.
- Atento.
- Sociable.
- Humildad.
- Tono de voz adecuada.
- Ser confiable para el cliente.
- Comunicación con el cliente.
Importancia:
-Es importante ya que él es el que promociona la mercancía llevada a cabo en la empresa.
El Cliente:
-Persona que compra una mercancía, es decir, es lo que hace mayormente que el negocio funcione; Hace que la empresa tenga ganancia.
Importancia:
-Es importante porque el es que compra la mercancía o producto.
¿Como debe ser la relación entre el cliente y el vendedor?
-La relación debe ser respetuosa, ya que, el cliente debe tener confianza con el vendedor y hacer que el cliente se sienta cómodo.
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